Chính Sách Đổi Trả

Điều kiện đổi trả

Siêu Thị Dương Quỳnh cam kết đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm gặp các vấn đề về chất lượng.

Quy trình đổi trả

Bước 1: Liên hệ hotline 0901 234 567 hoặc gửi email về contact@sieuthiduongquynh.com trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Bước 2: Cung cấp mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm và mô tả lỗi. Bước 3: Chúng tôi xác nhận và hướng dẫn gửi trả sản phẩm. Bước 4: Nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền trong thời gian cam kết.

Sản phẩm không áp dụng đổi trả

Các sản phẩm thực phẩm đã mở seal, sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm mua trong chương trình khuyến mãi đặc biệt (có ghi rõ không đổi trả), và các sản phẩm không còn nguyên tem nhãn, bao bì.